No confíes en Turkish Airlines si te envían un mensaje de retraso. Mi tarjeta de embarque fue actualizada para reflejar un retraso de una hora y cuarenta minutos. Después de una hora, cuando estaba seguro de que había perdido mi vuelo, de repente enviaron otro mensaje indicando que saldría a la hora programada. Como resultado, aproximadamente 20-25 pasajeros perdieron sus vuelos. No hicieron nada al respecto. Ahora tengo que lidiar con obtener un reembolso por el vuelo que perdí por su culpa. El centro de llamadas me dice que vaya al aeropuerto, y la oficina de boletos del aeropuerto me dice que contacte al centro de llamadas. Nadie sabe lo que están haciendo. Quiero una compensación por mis pérdidas financieras y emocionales.
Aunque el vuelo estaba a 40 minutos de salir, no nos permitieron a mí y a mi familia subir al avión, alegando que llegamos tarde. A pesar de que mi esposo estaba en el mismo vuelo, me etiquetaron como 'tarde' y nos negaron el embarque. Para empeorar las cosas, nos hicieron comprar 5 boletos nuevos p...
Compré un boleto de Turkish Airlines. Llegamos una hora antes para el vuelo de la mañana del 13 de junio. Nos informaron durante el proceso de registro que la puerta se había cerrado 30 minutos antes de la salida y nos negaron el embarque. Perdimos tanto el pago del hotel como el del vuelo. Nos diri...
Hoy tenía un vuelo a las 5:45 a.m. con Turkish Airlines. Llegué al mostrador 45 minutos antes de la salida del vuelo, pero no nos dejaron abordar, diciendo que el embarque ya había terminado. Hablé con los oficiales durante mucho tiempo, rogándoles que nos ayudaran, pero no hicieron nada en absoluto...
Compré un boleto de Turkish Airlines para un vuelo nacional. 20 minutos después, quise cancelar el boleto. Dijeron que no se podía procesar la solicitud de cancelación porque no podían acceder a mi cuenta. Sin embargo, cuando retiraban dinero de mi cuenta al comprar el boleto, todo funcionaba perfec...
Hola, Compré un boleto para el vuelo TK2676 de Turkish Airlines programado para salir el 18.11.2023 a las 15:05 por ₺1650. También completé mi check-in en línea el día anterior. El 18.11.2023 a las 12:29, me informaron por mensaje y correo electrónico que el vuelo se retrasaría 45 minutos y ahora s...
Comentarios