Turkish Airlines Cambio de Horario del Vuelo en mi Boleto
Problema con Turkish Airlines
Estimados responsables,
Quisiera señalar que el boleto de vuelo que me vendieron fue cambiado sin ninguna condición climática. Hacen un plan y ofrecen una sugerencia. Al igual que otros pasajeros, asumí que mi vuelo, originalmente programado para las 23:45, se había movido a las 00:10, pensando que una diferencia de 25 minutos no sería significativa, así que lo aprobé. Sin embargo, más tarde me di cuenta de que el vuelo se había movido 23 horas y 35 minutos antes y acepté esta nueva oferta de viaje. Cuando revisé mi boleto nuevamente, vi que se me asignó un nuevo boleto solo 3 horas después. Tan pronto como lo noté, llamé a relaciones con el cliente y, a pesar de mis continuas objeciones durante dos horas y media, no se hicieron cambios debido a los derechos y reglas de cambio de boleto.
No puedo creer que Turkish Airlines no pueda proporcionar un boleto de ida a Chipre. Soy una víctima y aún no he podido contactar a un responsable que pueda entender mi situación. Esta situación es realmente molesta.



