Turkish Airlines Cambio de Horario del Vuelo en mi Boleto

16 de abril de 2024 23:521

Problema con Turkish Airlines
Estimados responsables,
Quisiera señalar que el boleto de vuelo que me vendieron fue cambiado sin ninguna condición climática. Hacen un plan y ofrecen una sugerencia. Al igual que otros pasajeros, asumí que mi vuelo, originalmente programado para las 23:45, se había movido a las 00:10, pensando que una diferencia de 25 minutos no sería significativa, así que lo aprobé. Sin embargo, más tarde me di cuenta de que el vuelo se había movido 23 horas y 35 minutos antes y acepté esta nueva oferta de viaje. Cuando revisé mi boleto nuevamente, vi que se me asignó un nuevo boleto solo 3 horas después. Tan pronto como lo noté, llamé a relaciones con el cliente y, a pesar de mis continuas objeciones durante dos horas y media, no se hicieron cambios debido a los derechos y reglas de cambio de boleto.
No puedo creer que Turkish Airlines no pueda proporcionar un boleto de ida a Chipre. Soy una víctima y aún no he podido contactar a un responsable que pueda entender mi situación. Esta situación es realmente molesta.

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