THY1952 Vuelo Perdí Maletas y Problema con Compensación

4 de junio de 2024 16:21

El 7-5-2024, durante mi vuelo THY1952 de Ámsterdam a Ankara, experimenté la pérdida de 2 maletas y condeno enérgicamente lo que THY me ha hecho pasar. En mi reclamación de compensación, aceptan reembolsar los gastos incurridos en el momento de la pérdida. Una de mis maletas fue encontrada, pero la que contenía mis pertenencias más importantes sigue desaparecida. Para la compensación de los artículos en la maleta perdida, están pidiendo los recibos originales de los artículos. ¿Cuántas personas pensarían en guardar los recibos de artículos comprados hace 2 o 3 meses, tomarles fotos y colocarlos en la maleta por si acaso viajan con THY y pierden sus pertenencias? A pesar de informarles al menos 6-7 veces que no tengo los recibos y que es imposible para mí obtenerlos, siguen insistiendo en pedir los recibos. Espero que THY revise su comportamiento que me ha victimizado a la edad de 86 años durante días y tome las medidas necesarias.

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