THY Compensación por Retraso de Vuelo No Pagada

El 12 de junio de 2024, a pesar de tener un billete de avión para las 06:20 AM, me trasladaron al vuelo de las 15:20 debido a la sobreventa de boletos. Esto causó un retraso de 8 horas, afectando negativamente mis tareas en la ciudad de destino tanto financieramente, emocionalmente y en términos de fatiga. Me dieron un papel para una compensación de €100, pero no pude cobrarlo ni en el aeropuerto de salida (Aeropuerto de Estambul) ni en el aeropuerto de llegada (Antalya). De manera similar, cuando regresé de Antalya a Estambul el 13 de junio de 2024 con Ajet, visité su sucursal en Antalya y me dijeron que no había dinero. Al llegar al Aeropuerto Sabiha Gokcen de Estambul, nuevamente me dijeron que no había dinero. ¿Cómo puede una agencia no tener dinero? Es increíble. No sé si estar molesto por las 8-9 horas perdidas o estar sorprendido por ser engañado por THY. Quiero que mi problema se resuelva.