No pude abordar mi vuelo de Turkish Airlines por sobreventa

8 de abril de 2024 14:531

No pude abordar mi vuelo de Turkish Airlines debido a la sobreventa. El 7 de abril, me dirigí a los quioscos de auto check-in en el Aeropuerto de Estambul para el vuelo IST-Adana TK2480 programado a las 10:15 AM. Al intentar hacer el check-in, recibí una notificación de que el vuelo estaba lleno y que debía dirigirme al mostrador. Fui dirigida a la sección de vuelos nacionales donde había largas colas. Desde allí, me redirigieron a otras secciones. Después de una hora de esto, me dijeron que no había asientos disponibles y que no podía abordar. Me dieron un boleto de denegación de embarque y me enviaron a la oficina de denegación. Me proporcionaron un boleto para el vuelo de las 16:10 y mencionaron que me compensarían con 100 euros, depositando el monto equivalente en ₺ en mi tarjeta de débito y dándome un recibo. Sin embargo, el dinero no aparece en mi tarjeta. Necesito una resolución urgente. Me hicieron esperar allí durante 8 horas.

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