En nuestro vuelo con el número de PNR RBR6QB, compré un boleto de clase business por ₺30,000. Viajo frecuentemente con THY. Esta vez, había pasado por una cirugía abdominal mayor, y volar en clase business habría sido beneficioso para mí. Aunque tenía un informe de aptitud para volar, era mejor para mí no sentarme demasiado recto; reclinarme un poco habría sido más cómodo. Compré este boleto para mí, mi hijo pequeño y mis padres, esperando la comodidad de la clase business. Sin embargo, nos dieron asientos estándar en un Airbus 320-200 con espacio regular para las piernas, ni siquiera el espacio de la fila de salida de emergencia. Si lo hubiera sabido, habría elegido la fila de salida de emergencia y no habría pagado una cantidad tan alta. ¡Es injusto! Cobrar esta cantidad por estos asientos en este vuelo es poco ético. Incluso fotografié el espacio para las piernas. ¡Es injusto e inapropiado cobrar esta cantidad por estos asientos! Si es un asiento estándar con espacio estándar, no pueden cobrar un precio tan alto. Al menos bajen el precio; ¡es injusto!
Mi esposa, mi madre y yo compramos boletos de ida y vuelta con asientos de salida de emergencia desde Estambul a Nueva York. Enfatizo 'compramos' porque Turkish Airlines (THY) consideró insuficiente la cantidad que pagamos y nos hizo volver a comprar los mismos asientos tres veces, cada vez a precio...
El 21 de octubre de 2023, compramos boletos para tres personas de THY. Sin embargo, aproximadamente una semana antes del vuelo, a uno de nuestros pasajeros le diagnosticaron cáncer de pulmón y el médico le aconsejó someterse a una cirugía inmediata. En consecuencia, contactamos a THY y pusimos los b...
Fui pasajero de Clase Business en el asiento 4A del vuelo TK0603 de THY desde Darussalam. Me informaron que el asiento estaba defectuoso y me pidieron que me moviera al asiento 4B. Cuando llegó el pasajero del asiento 4B, intentaron echarme. Para un boleto que costó aproximadamente ₺70,000, querían ...
Hace unos días, compré un boleto para mi vuelo de América a Boston a través de su aplicación móvil y pagué un extra de ₺4,000 por un asiento con espacio adicional para las piernas. Posteriormente, cambiaron la hora del vuelo, lo cual acepté. Sin embargo, no asignaron el asiento con espacio adicional...
Tuve dificultades significativas con Turkish Airlines a pesar de sus esfuerzos por ayudar durante un momento difícil. Compré un billete, pero el pasajero tuvo que someterse a una cirugía de emergencia. Cuando llamé para posponer el billete, me informaron que si proporcionaba una nota del médico, el ...
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