Hola, tenía un vuelo el 17/03/2024 a las 16:40 de Kahramanmaras a Estambul. Llegué a las 16:10 y fui al mostrador de boletos para presentar mi identificación. Me encontré con respuestas como 'no podemos dejarte abordar el avión.' Pedí ayuda, diciendo 'por favor ayuden, todavía hay tiempo antes de que salga el vuelo,' pero me dijeron 'las puertas están cerradas, no podemos abrirlas,' y me quedé varado allí. Mi boleto no fue reembolsado porque era un boleto promocional. No solo perdí mi vuelo, sino que también sufrí una pérdida económica. Perdí ₺1,299, pagando por un vuelo que no tomé. ¿Qué pasará con mi pérdida? Tuve que tomar un autobús nuevamente y tuve gastos adicionales. Solicito un reembolso del costo del boleto de vuelo de ₺1,299. ¿Quién compensará mi pérdida? Estoy quejándome de la empresa correspondiente y del personal allí, y estoy buscando su ayuda. Exijo una compensación por mi pérdida. Soy un atleta nacional de 17 años, y no tienen derecho a poner a las personas en situaciones difíciles.
Hola, hoy 17 de febrero de 2024, teníamos un vuelo de Adana a Estambul a las 19:50. Nuestra familia de tres personas llegó al aeropuerto una hora antes del vuelo. Sin embargo, debido a retrasos en el control de seguridad, nos informaron que la puerta se había cerrado cuando llegamos al punto de chec...
El 21 de abril de 2024, tenía un vuelo de Estambul a Samsun. Llegué al aeropuerto a las 5:00 AM para mi vuelo de las 6:20 AM, con mi hija de 4.5 años. Cuando fue nuestro turno a las 5:25 AM, nos informaron que el vuelo había sido reprogramado para las 6:10 AM y que el check-in de equipaje estaba cer...
Mi vuelo de Schiphol a Estambul el 21 de diciembre de 2023 fue cancelado y no estoy recibiendo un reembolso. Tenía un vuelo planeado el 21-12-2023 (TK 1962) a las 14:00 de Schiphol a Estambul. Desafortunadamente, debido a las condiciones climáticas, el vuelo se retrasó y despegó a las 16:36. Llegu...
Hola, mi nombre es Eyupcan A****. El 09.04.2023, comencé mi servicio nacional y regresé a Estambul para un examen. Tenía un vuelo programado para las 09:30 del 21 de junio de 2023 para regresar a mi unidad militar. Llegué al Aeropuerto de Estambul alrededor de las 09:00-09:10 y fui a uno de los most...
Hola, tenía un vuelo con Turkish Airlines desde el Aeropuerto de Ordu Giresun al Aeropuerto de Estambul el 25.07.2024 a las 11:00. Llegué al aeropuerto a las 09:00 y realicé el check-in dos horas antes. Me dirigí a la puerta de embarque y esperé, pero debido a varios anuncios incorrectos por parte d...
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