Problemas de Retrasos y Cancelaciones con Turkish Airlines TK7153
El 1 de noviembre de 2023, el vuelo de Turkish Airlines (TK7153) programado para salir a las 18:05 experimentó múltiples fallos del sistema, lo que resultó en tres retrasos y finalmente despegó a las 22:30. Como resultado, nuestro vuelo de conexión a Trabzon (TK7066) vía el Aeropuerto Esenboga de Ankara fue cancelado. Aterrizamos en Ankara alrededor de la medianoche sin vuelos alternativos disponibles. Turkish Airlines tardó horas en organizar un hotel para los pasajeros varados. Esperamos de pie durante horas, esperando una solución. Finalmente, alrededor de la 01:30 AM, nos reprogramaron en el vuelo de las 06:25 AM a Rize Artvin (TK988352) y pasamos la noche en el aeropuerto. Al llegar al Aeropuerto de Rize Artvin, tuvimos que tomar un taxi. Ninguna de nuestras quejas fue atendida. Mientras esperábamos en el Aeropuerto de Ankara durante horas, hambrientos y sedientos, tuvimos que insistir en obtener un vale de comida. Estábamos completamente decepcionados. Sinceramente creo que si esto hubiera sucedido con otra aerolínea, no me habría sorprendido tanto. Turkish Airlines nos ha defraudado y ha causado tanto estrés financiero como emocional. Solicito urgentemente una compensación por nuestras pérdidas. No deberían tratar a las personas de esta manera.
