El 6 de noviembre, durante el vuelo TK0980 de AYT a las 16:00 a ECN a las 16:05, su tripulación comenzó a distribuir refrescos mucho después del despegue y justo antes del aterrizaje. Los pasajeros sentados en las filas 18ABCDEF y 17ABCDEF, incluido yo mismo, no recibimos los refrescos prometidos. No se nos proporcionaron bebidas, ni siquiera agua. Mientras que los pasajeros en las filas delanteras recibieron múltiples servicios de agua, café y jugo de naranja, nosotros fuimos ignorados. La excusa dada fue que el avión se estaba preparando para aterrizar, y solo pudimos obtener sándwiches después de insistir. Parecía que mis compañeros, que son soldados, no fueron tomados en serio. Por último, a pesar de nuestras solicitudes, no nos dieron ni un solo vaso de agua. La actitud hosca de su personal me hizo cuestionar su compromiso con el valor de la marca. Ni siquiera pude comprar agua si lo hubiera querido. Gracias.
El 19 de febrero de 2024, viajé desde el Aeropuerto de Estambul al Aeropuerto de Antalya en el vuelo TK2422. He elegido Turkish Airlines cientos de veces y nunca me he quejado del personal antes, a menudo pasando por alto problemas menores. Sin embargo, después del incidente de hoy, les insto a qu...
Hola, el 18.04.2024, viajé de Izmir a Estambul en el vuelo de THY de las 19:00. Estaba sentado en el asiento 16. La azafata comenzó el servicio de snacks desde el frente, y los pasajeros tenían solicitudes especiales de sándwiches. La azafata seguía mirando hacia atrás a su colega que estaba sirvien...
Había planeado mi vuelo con el código TK7270 (PNR V7Z2K5) programado para salir a las 07:00 y llegar a las 08:40 para asistir al funeral de un familiar en Gaziantep durante la oración del mediodía. Al revisar las pantallas de vuelos en la terminal, vi que mi vuelo se retrasó a las 08:30 y luego a la...
Viajé con THY el lunes 4 de septiembre en el vuelo TK 2011 de KAYSERI a ESTAMBUL. Como pasajero en el asiento 16C (cliente Ali K***, habiendo trabajado muchos años como ejecutivo senior en Middle Anatolia Inc. y actualmente consultor en procesos de planificación y producción para una empresa de conf...
El 1 de julio, tenía un vuelo de Turkish Airlines desde Igdir a Estambul con escala en Ankara, programado para salir a las 17:05. Sin embargo, experimentamos retrasos constantes sin explicaciones adecuadas, sin refrescos y ni siquiera agua nos proporcionaron. Esperamos durante horas en el aeropuerto...
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