Compré un boleto con THY para viajar a Mardin. Para el vuelo con código PNR WK5HMM, enviaron un correo electrónico alrededor de las 5 AM. En el aeropuerto, me enteré de que el vuelo saldría a las 11:00 AM. Honestamente, ¿quién revisa su correo electrónico a las 5 AM? Nadie se despierta para revisar correos electrónicos. De todos modos, como disculpa, ofrecieron un sándwich, pero ya eran las 11:00 AM y estábamos a punto de abordar el avión. El sándwich parecía que venía directamente del congelador, estaba tan frío que era imposible morderlo, así que lo tiré. Cuando abordamos el avión, eran las 11:55 AM y el vuelo estaba a punto de despegar. No hubo ninguna explicación ni disculpa, nada en absoluto. El personal que revisaba los boletos durante el embarque regañaba a la gente. Ya estábamos tensos, habiendo estado esperando desde las 6:00 AM. El trato que recibimos fue realmente inapropiado; no merecemos esto. Incluso el capitán no hizo ningún anuncio.
Compré boletos de ida y vuelta de Estambul a Mardin para mi cónyuge y para mí a través de THY. Obtuve una muy buena oferta gracias a una promoción. Todos mis correos electrónicos, SMS, boletos e incluso la etiqueta de check-in el día del vuelo indicaban que la hora de salida era a las 15:20. Sin emb...
Viajé con Turkish Airlines en el vuelo TK2675 de Mardin a Estambul el 31 de mayo de 2024 a las 11:15 AM. Fue realmente decepcionante. Debido a mi profesión, todos trabajamos en Siria. Después de meses, finalmente conseguimos un permiso, viajamos toda la noche y tratamos de tomar el vuelo de la mañan...
Compré un boleto de vuelo de THY desde Izmir a Igdir con una escala en Estambul. El vuelo se retrasó 1 hora y 20 minutos. Cuando abordamos el vuelo de Izmir en el momento en que se suponía que debíamos tomar nuestra conexión en Estambul, hablamos con el personal sobre nuestra situación. Nos asegurar...
Compré un boleto de Turkish Airlines, pero sin ninguna notificación, fue cancelado por THY. Nadie me proporciona información sobre la razón. Fui al aeropuerto a las 3:00 AM, y a pesar de haber realizado el check-in en línea, me dijeron que mi boleto estaba cancelado. No entiendo esta irresponsabilid...
Compré un billete en clase económica para la ruta Bursa-Erzurum. Llegué a las 17:05 para mi vuelo que estaba programado para salir a las 17:40. Sin embargo, incluso aquellos que llegaron antes de las 17:05 enfrentaron el mismo problema; no se nos permitió abordar el avión. El avión partió medio vací...
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