Número de boleto: TK9329397
Número de boleto: 2352197597149
Nuestro vuelo de Zúrich a Estambul el 18 de septiembre fue cancelado por razones operativas. Cuando quisimos volar en noviembre, nuestro boleto fue anulado porque no aprobamos los próximos vuelos dentro de los -7/+30 días. Nací y crecí en Austria, y como mi turco no es bueno, no entendí lo que significaban en el correo electrónico, lo que nos causó ser víctimas de la situación. Nos dijeron que podíamos presentar una queja nuevamente porque excedimos el límite de tiempo. ¡Ya había informado mi queja en el formulario y solicitado un reembolso!
Turkish Airlines cambió las fechas de vuelo a su antojo, canceló el asiento que compramos y me pidió que volara separado de mi cónyuge, ¡causándonos ser víctimas! ¡Luego, nuestro dinero no es reembolsado!
Solicito amablemente que se resuelva el problema y que se proporcione una respuesta lo antes posible.
Dada la situación económica actual, se debe reembolsar el dinero de todos.
Turkish Airlines no me está proporcionando la compensación y el reembolso del billete que es mi derecho legal y aprobado por la Aviación Civil. Para el proceso de reembolso de ₺7,365 aprobado en mi feedback legalmente titulado TK-9816087, me pidieron que abriera una nueva solicitud. Posteriormente,...
Turkish Airlines, ustedes son una compañía aérea decepcionante. El 3 de noviembre, cancelaron repentinamente nuestro vuelo de Tivat a Estambul. Nos dejaron como víctimas. Creamos un expediente y desde el 11 de noviembre no han podido finalizarlo. Ya es suficiente. Abrieron un expediente y sin ningun...
Me inscribí en un tour completo por España del 3 al 9 de septiembre. Cuando llegué al aeropuerto de Estambul para el tour, no me permitieron abordar el avión porque Turkish Airlines había vendido más boletos de los que había disponibles, y me prometieron un reembolso de €400. Me dijeron que lo recib...
Compré un boleto de avión con el número TK/WJIBZC de Turkish Airlines para mi madre y hermanos. El vuelo estaba programado para las 8:30, y llegamos a las 7:35. Nos dijeron que estábamos 5 minutos tarde, las puertas del avión estaban cerradas y nuestro boleto fue cancelado sin reembolso. Nos dijeron...
Estoy presentando una queja contra Turkish Airlines por romper mi boleto y negarse a reembolsarme. Mi vuelo a Sarajevo con Turkish Airlines estaba programado para el 29 de marzo a las 19:30. Como me informaron que no era posible hacer el check-in en línea, obtuve mi boleto en el mostrador alrededor ...
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