Turkish Airlines, ustedes son una compañía aérea decepcionante. El 3 de noviembre, cancelaron repentinamente nuestro vuelo de Tivat a Estambul. Nos dejaron como víctimas. Creamos un expediente y desde el 11 de noviembre no han podido finalizarlo. Ya es suficiente. Abrieron un expediente y sin ninguna respuesta, el representante de atención al cliente con el que hablé me informó que el expediente estaba finalizado. En mis reuniones anteriores, se compartió que se concluiría para el 19 de noviembre. He estado esperando las últimas 48 horas. Si no se resuelve, realmente apelaré a todas las autoridades pertinentes. Me gustaría que el expediente TK9785300 se resolviera de inmediato.
Número de boleto: TK9329397 Número de boleto: 2352197597149 Nuestro vuelo de Zúrich a Estambul el 18 de septiembre fue cancelado por razones operativas. Cuando quisimos volar en noviembre, nuestro boleto fue anulado porque no aprobamos los próximos vuelos dentro de los -7/+30 días. Nací y crecí e...
Turkish Airlines, ¡qué arrepentimiento! Ojalá hubiera comprado boletos de compañías extranjeras en lugar de ustedes. Ninguno de sus vuelos está libre de retrasos. Tenía un vuelo de Izmir a Tivat con escala el 5 de agosto. Debido a que el vuelo Izmir-Estambul tardó una eternidad, perdimos el vuelo a ...
Turkish Airlines canceló nuestro vuelo de París a Estambul por razones operativas, y el siguiente vuelo disponible era un día después, lo que obligó a mi cónyuge y a mí a quedarnos un día extra en París. Esta situación nos generó gastos adicionales. Presenté una queja a Turkish Airlines para que cub...
Viajé con Turkish Airlines el 3 de septiembre desde Erzincan a Toulouse vía Estambul. Una de mis maletas se perdió, la cual contenía alimentos naturales congelados, pertenencias personales y ropa. Además, mi otra maleta llegó dañada. Hasta hoy, 9 de septiembre, a pesar de haber completado todos los ...
Estoy escribiendo esta queja porque estoy harto de esta situación. El 23 de febrero de 2020, compré un billete de ida y vuelta de Dubái a Estambul. Compré este billete hace más de tres años. Turkish Airlines canceló muchos vuelos durante el período del Coronavirus. Los llamé varias veces y visité su...
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