Compré un boleto para un vuelo de Turkish Airlines a las 9:00 AM. Debido a un accidente en el camino al aeropuerto, llegué tarde. Cuando llegué al aeropuerto exactamente a las 8:01 AM, fui inmediatamente al mostrador de check-in. Debido a la larga fila, me dijeron que estaba tarde y que no podían asistirme, y me aconsejaron que fuera al supervisor. Cuando llegué al supervisor, aún quedaban 42 minutos para mi vuelo. A pesar de estar solo 3 minutos tarde, no solo se negaron a hacerme el check-in, sino que tampoco me ayudaron con un cambio de boleto. Tuve que perder mis 2 boletos y comprar otros nuevos al doble del precio. Amigos, me di cuenta de que así es como esta compañía aborda tales situaciones. En lugar de ayudar a alguien que ha experimentado una dificultad, su respuesta fue muy decepcionante. Con Pegasus, he experimentado que permiten el check-in hasta media hora antes del vuelo. Incluso si perdemos el check-in, al menos ayudan cambiando al próximo vuelo disponible.
A pesar de llegar al aeropuerto una hora antes de la salida, no pudimos hacer el check-in con Turkish Airlines y nos negaron el embarque. Intenté hacer el check-in en línea mientras íbamos de camino, pero el sitio web no funcionaba. Al llegar al aeropuerto de Estambul, no recibimos ninguna asistenci...
Hola, Compré un boleto para el vuelo TK2676 de Turkish Airlines programado para salir el 18.11.2023 a las 15:05 por ₺1650. También completé mi check-in en línea el día anterior. El 18.11.2023 a las 12:29, me informaron por mensaje y correo electrónico que el vuelo se retrasaría 45 minutos y ahora s...
Turkish Airlines prioriza las ganancias sobre el bienestar de los pasajeros. Llegué al mostrador de boletos a las 07:15 para mi vuelo de las 08:00. A las 07:16, me informaron que no podían llevar mi equipaje y me sugirieron que llevara mis maletas conmigo a través de seguridad o que abordara sin ell...
Aunque el vuelo estaba a 40 minutos de salir, no nos permitieron a mí y a mi familia subir al avión, alegando que llegamos tarde. A pesar de que mi esposo estaba en el mismo vuelo, me etiquetaron como 'tarde' y nos negaron el embarque. Para empeorar las cosas, nos hicieron comprar 5 boletos nuevos p...
Tenía un boleto para el vuelo de Turkish Airlines de las 07:40 de Antalya a Estambul. Alrededor de las 07:00, me informaron que no podía proceder con el check-in y que no se me permitiría abordar el vuelo, y que necesitaba comprar otro boleto. A pesar de explicar que vuelo frecuentemente y nunca he ...
Comentarios