Problema de cancelación de boletos de ida y vuelta de Turkish Airlines
Compré boletos de ida y vuelta de Turkish Airlines con la opción de cancelar ambos con una tarifa de ₺525. Sin embargo, cuando intenté cancelar solo el boleto de ida, me informaron que no era posible y que ambos boletos debían ser cancelados juntos. Afirmaron que solo había un número de boleto, por lo que ambos serían cancelados. Si compré dos boletos, deberían proporcionar dos números de boleto. ¿Por qué deberíamos comprar boletos de ida y vuelta si causa tales problemas? Podríamos comprar boletos de ida para estar tranquilos. ¿Está diseñado este sistema para cobrarnos más? Pagué una cantidad significativa, y el boleto reembolsable solo me devuelve ₺40. Esto no es adecuado para su marca. Solicito urgentemente que se resuelva este problema.
