El 13 de enero, compré un boleto de ida de Estambul a Trabzon con Turkish Airlines para mi examen universitario. Sin embargo, debido a un cambio en la fecha de mi examen, necesito posponer mi vuelo al 16 de enero. Me enteré de que mi boleto, al ser de clase económica, no tiene derecho a cambios. Además, no puedo tomarme un permiso en el trabajo y soy estudiante. Me mencionaron que podrían cancelar mi boleto con una deducción, pero me informaron que solo recibiría un reembolso de poco más de ₺100 de mi boleto de ₺1,305. Esta situación me ha puesto en una posición muy difícil. Estoy buscando apoyo de los funcionarios de Turkish Airlines. Solicito que mi boleto sea pospuesto para la mañana del 16 de enero. Como estudiante, he volado con Turkish Airlines más de 10 veces en los últimos dos años. Amablemente pido a los funcionarios que se pongan en contacto conmigo y resuelvan mi problema. Manténganse saludables.
Tenía un billete de vuelo de Turkish Airlines para la ruta Estambul-Zagreb el 6 de junio. Hoy recibí un correo electrónico indicando que podía cambiar mi billete gratis si el vuelo era cancelado. Cuando intenté cambiarlo por el vuelo de la mañana del mismo día, me informaron que no había lugar en el...
Compré un boleto de avión de Turkish Airlines para el 03/12/2023 a las 14:20. Sin embargo, debido a razones de salud, necesito cancelar o suspender este vuelo. A pesar de que faltan 4 días para el vuelo y según el sitio web oficial de Turkish Airlines, aún quedan 1 día y 21 horas antes de que com...
Hola, tenía un boleto de avión de Diyarbakir a Estambul para el 17 de abril de 2024. Hace unos días, recibí un correo electrónico que decía que el vuelo había sido cancelado por 'razones operativas.' Cuando llamé al servicio al cliente, me dijeron que solo podían crear una reserva de respaldo. Cream...
Compré un boleto de Anadolu Jet, en cooperación con Turkish Airlines, para el vuelo Antalya-Estambul el 27 de febrero. Debido a un problema técnico con el avión, mi boleto fue cancelado. Como no había otros vuelos de Anadolu Jet disponibles ese día, tuve que comprar un boleto de otra aerolínea pagan...
El 24 de enero de 2018, compré tres boletos para el vuelo del 1 de julio a las 9:40 AM. Este horario era adecuado para mí, ya que el check-in en mi hotel era a las 12:00 PM. Sin embargo, ayer recibí un mensaje de Turkish Airlines informándome que mi vuelo había sido cambiado a las 5:30 PM y que el v...
Comentarios