Problema con la compensación por retraso de vuelo de Turkish Airlines
Tuve un vuelo con Turkish Airlines el 13.10.2023 desde Izmir a Ankara, y luego de Ankara a Agri. Debido a un retraso en Izmir, nuestro aterrizaje en Ankara fue tarde. Como resultado, perdimos nuestro vuelo de conexión a Agri. Nos enviaron a Kars en su lugar y prometieron organizar el transporte de Kars a Agri. Sin embargo, al aterrizar en Kars, no había ningún vehículo disponible. Tuvimos que alquilar un taxi a nuestro propio costo. Envié comentarios solicitando un reembolso por la tarifa del taxi, que no fue nuestra culpa. Ellos ofrecieron reembolsar solo alrededor del 10% del monto que pagué. La cantidad que ofrecieron es equivalente a una tarifa de autobús, pero no había autobuses disponibles en el momento en que llegamos a Kars. Nos engañaron, nos causaron inconvenientes y ahora se están burlando de nosotros. Exijo un reembolso completo del monto que pagué.
