Problema con la Cancelación de mi Boleto de Turkish Airlines
Tuve un problema con Turkish Airlines respecto a la cancelación de un boleto internacional comprado en su sitio web (http://www.turkishairlines.com/en-int/flights/booking/). A pesar de tener un número de e-ticket 235219XXXXX24, la compañía retrasó el proceso de reembolso hasta la fecha del vuelo, solo para solicitar un informe médico por un problema de salud de un pariente cercano después del vuelo. La fecha del vuelo era el 30 de julio de 2023, y contacté por primera vez al servicio al cliente el 25 de julio de 2023. Me proporcionaron información para crear una reclamación en su sitio web el 28 de julio de 2023, y respondieron a la reclamación el 29 de julio de 2023 con números de teléfono internacionales inalcanzables. Turkish Airlines me redirigió a India para procesar el boleto comprado en Turquía, causando retrasos y pérdidas financieras sin proporcionar una solución.
