Problema con el vuelo TK2642 de Turkish Airlines de Estambul a Elazig
Estoy presentando una queja sobre la situación que encontré el 11 de febrero de 2024, con el vuelo número TK2642 desde el Aeropuerto de Estambul a Elazig. Actualmente estoy en el avión, que se suponía que iba a despegar a las 09:15. Debido a las supuestas condiciones meteorológicas, dimos cuatro vueltas entre Elazig y Malatya y aterrizamos en Malatya a las 12:00. Después de esta espera de tres horas, no se nos permitió desembarcar y nos dirigieron de nuevo a nuestros asientos para prepararnos para el regreso a Elazig. ¡Ahora son las 12:45! Les pregunto, queridos oficiales: ¿Por qué estamos experimentando este retraso cuando el Aeropuerto de Elazig estaba aceptando aterrizajes durante el tiempo que estuvimos esperando en Malatya? ¿Por qué está sucediendo esto cuando el clima es favorable, todos tienen sus propios compromisos e incluso hay personas que se sienten mal en el avión? ¿Quién es responsable de esta situación negativa? ¿Es M***** o las deficiencias en su organización? Estoy muy ansiosa, y todos están muy ansiosos. ¡Todos en este vuelo, incluidos niños y ancianos, están en gran angustia! Nunca había encontrado una situación así antes. El servicio proporcionado estuvo por debajo de las expectativas. No hay mucho más que decir. ¡No cumplieron con las expectativas!
