Problema con el equipaje en vuelo de Turkish Airlines
En un vuelo de Turkish Airlines, no me permitieron llevar mi mochila a bordo y tuve que facturarla. Debido a la hora temprana de las 4:30 AM y al hecho de que no me pidieron mi identificación al facturar la mochila, olvidé que mi identificación estaba dentro de ella. Cuando me di cuenta de esto, nadie, incluido el supervisor, pudo ayudarme y me hicieron esperar durante 1,5 horas. Finalmente, me dirigieron a la oficina de equipajes perdidos. Si me hubieran dirigido allí inicialmente, según la oficina de equipajes perdidos, podría haber recuperado mi mochila en 15-20 minutos. Sin embargo, debido al retraso, perdí mi vuelo por media hora y mi mochila voló sin mí, lo que hizo que mi boleto se perdiera. Como no había más vuelos a mi destino desde el nuevo aeropuerto, tuve que ir al Aeropuerto Sabiha Gokcen. Compré otro boleto y me permitieron abordar el vuelo mostrando mi información de identificación del gobierno electrónico y una foto de mi identificación. Me gustaría agradecer a Pegasus por su asistencia y ahora busco una compensación por mis pérdidas.
