Problema con cambio y reembolso de vuelo de Turkish Airlines TK7372
Tenía dos boletos para el vuelo TK7372 el 11 de febrero de 2024 a las 08:35. Debido a problemas de salud, tuve que poner mis boletos en espera. Hoy quise reprogramar mis boletos y esperé una hora para conectar con el servicio al cliente. A pesar de llamarse 'Jet', Anadolu Jet se ha separado de Turkish Airlines, y mi vuelo debía ser de Sabiha Gokcen al Aeropuerto de Rize Artvin. Debido a la separación de las compañías, Turkish Airlines ya no vuela desde Sabiha Gokcen al Aeropuerto de Rize Artvin. Nos están dirigiendo al Nuevo Aeropuerto de Estambul. Solicité un reembolso; por los dos boletos pagué ₺2224, y solo me están ofreciendo un reembolso de ₺206. La separación de Anadolu Jet de Turkish Airlines concierne a la relación entre estas dos compañías, pero esta situación no debería causarme ningún inconveniente. Su nombre es grande, pero su visión es pequeña; solo están persiguiendo ganancias y causando inconvenientes a todos. Me han causado una gran decepción. Turkish Airlines y Anadolu Jet están causando inconvenientes.
