Cancelación de vuelo y gastos no cubiertos por Turkish Airlines

Selin
4 de noviembre de 2023 22:34

Hola,
El 04.11.2023 a las 21:40, mi vuelo de Izmir al aeropuerto de Estambul fue cancelado por THY debido a condiciones meteorológicas. Quise obtener un nuevo boleto para el 05.11.2023, pero me informaron que solo había clase ejecutiva disponible y que tendría que pagar extra. No acepté esto y me dijeron que había vuelos a las 5 y 6 de la mañana. Como mujer, ¿cómo puedo ir al aeropuerto a esa hora? Ya me habían puesto en una situación difícil, ni siquiera cubrieron mi alojamiento, y aun así me pidieron dinero extra para la clase ejecutiva. La actitud y el tono de la persona con la que hablé también fueron inaceptables.
Nunca he visto una aerolínea tan deficiente en mi vida; causan inconvenientes y luego exigen dinero. ¿Cómo es esto aceptable? Ninguno de mis gastos fue cubierto.
Desaconsejo firmemente usar THY; se han vuelto muy arrogantes.

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