Cambio de Asiento en Vuelo de Turkish Airlines - Problema con Asientos Pagados
La noche del 10 de noviembre, recibí un mensaje sobre mi vuelo del 11 de noviembre de 2023. Debido a un cambio operacional, mi número de asiento fue cambiado junto con el de mi hijo. Había pagado por cuatro asientos. THY nos ha movido a una zona completamente diferente de mi esposo y mi otro hijo. Dijeron: 'Necesitas pagar ₺59 a ₺118 de nuevo para sentarte con tu hijo. Hay asientos vacíos frente a tu esposo y tu otro hijo, compra esos asientos.' ¿Qué pasa con los ₺118 que ya había pagado por los asientos que cambiaron arbitrariamente, THY? No están reembolsando esa cantidad. Quiero que me devuelvan mi dinero. No son una compañía aérea global, sino una firma aérea amateur. Qué vergüenza; no son una fuente de orgullo, sino de vergüenza. Mi código PNR es UQF5HX.
