Exijo Reembolso por Cargos No Autorizados de TuneCore
El 9 de mayo se realizaron, sin mi autorización, cuatro cargos consecutivos de 2.051,13 ₺ cada uno en mi tarjeta bancaria registrada a mi nombre, bajo la descripción “servicios de cuidado personal”, por parte de TuneCore a través de internet. Nunca antes había tenido una cuenta, suscripción o transacción con TuneCore, por lo que mis datos de tarjeta fueron utilizados de forma fraudulenta. En cuanto detecté los cargos, contacté a mi banco para presentar una disputa y mi tarjeta fue bloqueada por motivos de seguridad; sin embargo, no he recibido información adicional sobre el proceso. Exijo que TuneCore investigue a fondo estos cargos no autorizados, identifique a través de qué cuenta o usuario se emplearon mis datos y devuelva íntegramente el total cobrado de mi tarjeta. Considero que el caso es urgente, solicito la pronta resolución de mi perjuicio y que se me proporcione una notificación escrita con los resultados de la investigación.
