Desde el primer día que adquirí mis auriculares Ttec Airbeat Pro, he intentado en repetidas ocasiones añadirlos a la aplicación Ttec IQ en mi teléfono Android, pero no he logrado obtener resultados satisfactorios. He seguido todos los pasos recomendados, incluyendo los tutoriales de YouTube, y aun así la aplicación siempre muestra el mensaje 'Su dispositivo no se ha añadido', impidiendo completar el proceso. Mi objetivo es poder utilizar los auriculares Ttec Airbeat Pro junto con la aplicación Ttec IQ de manera fluida, tal como se prometía al momento de la compra. Solicito que se me brinde una solución definitiva a este inconveniente de compatibilidad entre el producto y la aplicación. Si es necesario, pido que se revise el producto para corregir el problema. Espero una pronta respuesta y asistencia para poder disfrutar completamente de mi compra, considerando el valor pagado en ₺.
Comentarios
Reclamos Similares
No puedo conectar mis Ttec Airbeat Pro a la app en mi Redmi Note
Compré mis auriculares Ttec Airbeat Pro en Media Markt y desde el primer día he tenido problemas para conectarlos a la a...plicación. Mi teléfono es un Redmi Note 13 Pro 5G y he intentado varias soluciones, como activar y desactivar el Bluetooth, así como probar los auriculares en otro teléfono diferen
Auriculares Ttec, problema de sonido en primer uso, solicito solución
El 8 de octubre de 2025, compré unos auriculares de la marca Ttec en la tienda Turkcell Ataköy Aplus y realicé el pago c...on tarjeta de crédito. Hoy, al conectar los auriculares por primera vez a mi iPhone 14 Pro Max, noté que no emitían ningún sonido. Además, cuando intenté retirarlos del dispositivo
Auriculares Ttec Air Beat Lite2, problema persistente en lado derecho
Compré los auriculares Bluetooth Ttec Air Beat Lite2 a través de Türk Telekom y desde el primer día he experimentado un ...problema constante con el auricular derecho. Aunque la batería está completamente cargada, el lado derecho pierde la conexión y se apaga como si se hubiera agotado la batería despu
Auriculares Bluetooth Robor tienen problemas de conexión a mi teléfono
Estoy experimentando dificultades para conectar mis auriculares Robor mediante Bluetooth. He intentado emparejarlos tant...o con dispositivos iOS como Android, pero en ninguno de los casos mi teléfono logra detectar los auriculares. Seguí cuidadosamente todas las instrucciones incluidas en la caja, ase
Solicito reembolso por Ttec Airbeat Ultra Slim no carga correctamente
El día 06.10.2025, adquirí unos auriculares Ttec Airbeat Ultra Slim en la tienda Zeylal Telekomunikasyon Turk Telekom ub...icada en Beşiktaş. Al momento de la compra, la empleada de la tienda me aseguró que los auriculares estaban completamente cargados y me los entregó. Sin embargo, al llegar a casa y