El día 06.10.2025, adquirí unos auriculares Ttec Airbeat Ultra Slim en la tienda Zeylal Telekomunikasyon Turk Telekom ubicada en Beşiktaş. Al momento de la compra, la empleada de la tienda me aseguró que los auriculares estaban completamente cargados y me los entregó. Sin embargo, al llegar a casa y ponerlos a cargar, observé que, una vez conectados al teléfono, la carga de los auriculares nunca superó el 40% y la autonomía máxima fue de apenas media hora. Cada vez que los colocaba en la caja para cargarlos, la luz roja seguía encendida, y repetí este proceso al menos cuatro veces, pero el problema persistió. La empleada realizó la vinculación con mi teléfono Samsung A51 en la tienda. Probé cargarlos tanto con su propio cable como con otros diferentes, y en distintos enchufes, pero el resultado no cambió. Desde el primer día, los auriculares no cargan correctamente y el indicador de batería en el teléfono permanece siempre entre el 30% y el 40%. El producto fue vendido con una garantía de dos años, tengo la caja pero no recibí factura ni recibo. En el extracto de mi tarjeta de crédito aparece el cargo como “Zeylal Telekomunikasyon 6.10.2025” por un total de ₺2.100. Como no tengo posibilidad de acudir a la tienda, solicito que se resuelva este inconveniente y, si es posible, se me realice el reembolso del importe pagado.
Compré los auriculares Bluetooth Ttec Air Beat Lite2 a través de Türk Telekom y desde el primer día he experimentado un problema constante con el auricular derecho. Aunque la batería está completamente cargada, el lado derecho pierde la conexión y se apaga como si se hubiera agotado la batería despu...
El 8 de octubre de 2025, compré unos auriculares de la marca Ttec en la tienda Turkcell Ataköy Aplus y realicé el pago con tarjeta de crédito. Hoy, al conectar los auriculares por primera vez a mi iPhone 14 Pro Max, noté que no emitían ningún sonido. Además, cuando intenté retirarlos del dispositivo...
Hace aproximadamente una semana adquirí los auriculares Ttec Sound Max Pro en la sucursal de Media Markt en Şanlıurfa, y el producto aún está bajo garantía. Sin embargo, la calidad del sonido que ofrecen estos auriculares está muy por debajo de mis expectativas. En particular, cuando intento realiza...
En octubre de 2021, compré los auriculares JBL 560BT. Aparte de que las partes de cuero se estaban despegando, no había problemas, así que lo toleré y seguí usándolos. Sin embargo, el mes pasado, los auriculares dejaron de cargar y de funcionar por completo. A pesar de que muchos servicios privados ...
Compré mis auriculares Ttec Airbeat Pro en Media Markt y desde el primer día he tenido problemas para conectarlos a la aplicación. Mi teléfono es un Redmi Note 13 Pro 5G y he intentado varias soluciones, como activar y desactivar el Bluetooth, así como probar los auriculares en otro teléfono diferen...
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