Compré los auriculares Bluetooth Ttec Air Beat Lite2 a través de Türk Telekom y desde el primer día he experimentado un problema constante con el auricular derecho. Aunque la batería está completamente cargada, el lado derecho pierde la conexión y se apaga como si se hubiera agotado la batería después de solo unos minutos de uso. Para intentar solucionar este inconveniente, envié el producto al servicio técnico bajo garantía, pero recibí una respuesta indicando que 'no se encontró ningún problema'. Sin embargo, el mismo fallo sigue ocurriendo y la garantía del producto aún está vigente. Solicito amablemente que se resuelva este problema de forma permanente y que se considere mi solicitud de cambio de producto, ya que deseo disfrutar del dispositivo sin interrupciones y conforme a lo esperado tras la compra por ₺.
El día 06.10.2025, adquirí unos auriculares Ttec Airbeat Ultra Slim en la tienda Zeylal Telekomunikasyon Turk Telekom ubicada en Beşiktaş. Al momento de la compra, la empleada de la tienda me aseguró que los auriculares estaban completamente cargados y me los entregó. Sin embargo, al llegar a casa y...
El 8 de octubre de 2025, compré unos auriculares de la marca Ttec en la tienda Turkcell Ataköy Aplus y realicé el pago con tarjeta de crédito. Hoy, al conectar los auriculares por primera vez a mi iPhone 14 Pro Max, noté que no emitían ningún sonido. Además, cuando intenté retirarlos del dispositivo...
Hola, la semana pasada compré unos auriculares Bluetooth Robor Air 5 a través de Vodafone. Fui contactado por su equipo y me indicaron que debía enviar el producto al servicio técnico autorizado. Seguí sus instrucciones y envié el dispositivo al servicio técnico correspondiente. Sin embargo, desde h...
En octubre de 2021, compré los auriculares JBL 560BT. Aparte de que las partes de cuero se estaban despegando, no había problemas, así que lo toleré y seguí usándolos. Sin embargo, el mes pasado, los auriculares dejaron de cargar y de funcionar por completo. A pesar de que muchos servicios privados ...
Conecté mi auricular JBL 570BT a mi teléfono mediante Bluetooth, pero no recibo ningún sonido. Sólo escucho el pitido de conexión, el aviso de que el audio está activo y el sonido de apagado; sin embargo, la música, los videos o las llamadas que provienen del móvil no se reproducen a través del auri...
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