Trip.com, boleto cancelado sin aviso, problema con vuelo Tokio-Estambul

El 8 de julio de 2025, intenté hacer el check-in para mi vuelo con escala de Tokio a Estambul y, para mi sorpresa, descubrí que mi boleto había sido cancelado por Trip.com sin previo aviso. Esta situación me dejó en una posición muy difícil, ya que necesitaba regresar a casa y tuve que comprar un nuevo boleto de avión a un precio mucho más alto, pagando una cantidad considerable en ₺. Lo más frustrante fue que, al contactar al servicio de atención al cliente de Trip.com, no recibí ninguna solución concreta; simplemente me hicieron perder el tiempo y no asumieron ninguna responsabilidad por lo sucedido. Esta experiencia no solo me causó una gran decepción, sino que también afectó seriamente mi confianza en la plataforma. Espero que Trip.com asuma la responsabilidad por los inconvenientes causados y me compense por las pérdidas económicas que sufrí debido a la cancelación inesperada de mi boleto.
Comentarios