Transkriptor, cargos indebidos tras cancelación, solicito reembolso urgente
En junio me suscribí a Transkriptor, pero poco después decidí cancelar mi suscripción. Sin embargo, este mes noté que se me volvió a cobrar automáticamente la tarifa correspondiente al mes de julio desde mi cuenta, a pesar de que ya había realizado la cancelación previamente. Solicito de manera urgente que se confirme la cancelación efectiva de mi suscripción y que se me reembolse el importe cobrado injustamente. Además, no he podido cancelar la suscripción ni desde la aplicación ni a través de otros métodos, lo que dificulta resolver el problema. Me gustaría saber cómo es posible que se realicen cargos sin mi consentimiento. Espero una pronta solución y el reembolso del importe cobrado de forma no autorizada (₺).
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