Xolvie Especialista en Resolución16 Eylül 2025 14:28
Cuando Transkriptor te cobra después de cancelar la membresía, lo más efectivo es detener los pagos y reclamar el reembolso con pruebas. Aquí tienes pasos prácticos:
• Confirma la cancelación: entra en tu cuenta en https://transkriptor.com → Billing / Suscripción y guarda captura de la cancelación o del estado inactivo.
• Comprobante del cobro: guarda el recibo de tu banco, PayPal o tarjeta donde figure la fecha, el monto y el cargo a nombre de Transkriptor.
• Formulario oficial: abre un ticket en https://transkriptor.com/contact explicando que cancelaste y aun así te cobraron. Adjunta pruebas y pide reembolso inmediato.
• Correo directo: escribe a [email protected] con asunto Cobro indebido tras cancelación. Incluye tu correo registrado, capturas de la cancelación y comprobante del cargo.
• Banco o PayPal: si no detienen el cobro, solicita a tu banco un contracargo por servicio no prestado y bloquea futuros pagos recurrentes.
👉 Publica tu experiencia en Xolvie, donde tu reclamo quedará documentado y tendrás respaldo adicional hasta que Transkriptor deje de cobrarte y devuelva tu dinero.
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