Transkriptor, suscripción mensual cobrada repetidamente, solicito reembolso
Hola, mi nombre es Zekine Türkeri. El 26 de febrero elegí únicamente la opción de suscripción mensual en Transkriptor, ya que solo necesitaba el servicio por un mes. Sin embargo, he notado que durante cinco meses consecutivos se ha estado realizando un cobro automático de mi cuenta cada mes, lo cual no autoricé ni seleccioné. Considero que esto puede ser un error involuntario, pero de todas formas no corresponde. Al seleccionar una suscripción mensual, entiendo que solo se debe hacer un pago por ese mes, no pagos recurrentes sin mi consentimiento. Solicito el reembolso inmediato de los cuatro meses adicionales cobrados sin mi autorización. Como periodista, si no se resuelve esta situación, ejerceré mi derecho a reclamar en todos los medios posibles. Espero una pronta solución y la devolución de los importes cobrados indebidamente (₺).
