Hola, mi nombre es Zekine Türkeri. El 26 de febrero elegí únicamente la opción de suscripción mensual en Transkriptor, ya que solo necesitaba el servicio por un mes. Sin embargo, he notado que durante cinco meses consecutivos se ha estado realizando un cobro automático de mi cuenta cada mes, lo cual no autoricé ni seleccioné. Considero que esto puede ser un error involuntario, pero de todas formas no corresponde. Al seleccionar una suscripción mensual, entiendo que solo se debe hacer un pago por ese mes, no pagos recurrentes sin mi consentimiento. Solicito el reembolso inmediato de los cuatro meses adicionales cobrados sin mi autorización. Como periodista, si no se resuelve esta situación, ejerceré mi derecho a reclamar en todos los medios posibles. Espero una pronta solución y la devolución de los importes cobrados indebidamente (₺).
En junio me suscribí a Transkriptor, pero poco después decidí cancelar mi suscripción. Sin embargo, este mes noté que se me volvió a cobrar automáticamente la tarifa correspondiente al mes de julio desde mi cuenta, a pesar de que ya había realizado la cancelación previamente. Solicito de manera urge...
Cancelé mi suscripción a Transkriptor Pro en mayo de 2025, pero a pesar de ello, desde esa fecha han seguido cobrando automáticamente alrededor de ₺450 cada mes de mi tarjeta de crédito. En el sitio web se muestra claramente que mi membresía está cancelada, pero los pagos automáticos no se han deten...
Compré la aplicación Transkriptor y, aunque cancelé mi suscripción previamente, la plataforma renovó mi suscripción automáticamente sin mi consentimiento y realizó un cobro en mi cuenta. Me sorprendió mucho ver este cargo inesperado, ya que esperaba que la cancelación fuera efectiva y no hubiera más...
En noviembre me registré en la plataforma Transkriptor y poco después cancelé mi suscripción. Sin embargo, este mes me he dado cuenta de que, sin mi conocimiento y sin previo aviso, se ha vuelto a cobrar 10 dólares de mi cuenta. A pesar de haber cancelado mi suscripción anteriormente, me ha sorprend...
Me he dado cuenta de que se ha realizado un cargo de ₺426 en mi cuenta sin mi consentimiento previo. Quiero expresar que este cobro se ha efectuado sin que yo haya autorizado ninguna transacción adicional, ya que mi intención era adquirir una membresía por única vez, no suscribirme a pagos recurrent...
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