Trainline - Servicio deficiente y viaje incómodo.
Nunca he encontrado una compañía tan mala como Trainline. La limpieza y el control son realmente terribles. Cuando abordé el tren de Leeds a Manchester Piccadilly, encontré a otra persona sentada en el asiento que compré. Al explorar otros vagones, vi que todos los asientos estaban ocupados. ¿Por qué no puedo sentarme en el asiento que compré y por qué el personal no realiza estos controles? La ventilación en el tren era deficiente y el olor a sudor era predominante. Además, los baños estaban en condiciones deplorables. Tuve que estar de pie con mi mochila durante una hora y media. Me quejé al servicio de atención al cliente, pero no hubo seguimiento. Al menos, espero un reembolso.
