Cambié de tren a última hora en línea a través de Trainline y no obtuve asiento, ¿cómo puedo reservar uno ahora?

Si usaste Trainline para cambiar tu tren a última hora y no tienes asiento reservado, verifica primero si tu tipo de billete o servicio permite hacer reservas. Por ejemplo, los billetes “Advance” suelen tener restricciones y no siempre permiten cambiar o añadir una reserva.

Si tu billete sí lo permite, inicia sesión en tu cuenta, busca tu reserva y selecciona “Cambiar / Gestionar reserva de asiento” para elegir uno nuevo, siempre que haya disponibilidad en el tren.

Si después de esto no puedes reservar asiento o el sistema no responde, comparte tu experiencia o presenta un reclamo en Xolvie para recibir ayuda y orientación personalizada.