El día 26 de diciembre se activó en mi cuenta una suscripción en la app de TourBar sin mi permiso ni consentimiento, y como consecuencia se cargó a mi tarjeta de Santander un importe de 45 euros. Yo no autoricé esta suscripción ni realicé de forma consciente ningún pago dentro de la aplicación. Actualmente la suscripción sigue activa y continúa vigente en mi cuenta. Hasta el momento no he contactado con el soporte de TourBar, pero me dirijo a ustedes a través de esta queja para que revisen mi caso, ya que considero que se trata de un cargo no autorizado. Solicito el reembolso total de los 45 euros cobrados y la cancelación inmediata de la suscripción asociada a mi cuenta, así como que se bloqueen futuros cobros relacionados con este servicio, para evitar que esta situación vuelva a repetirse.
Me gustaría expresar mi experiencia con la aplicación Chatradar. A pesar de que nunca he utilizado esta aplicación, noté que se realizaron tres cargos no autorizados en mi cuenta bancaria por parte de Chatradar. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción, ya que no he dado mi consentimiento...
Me gustaría expresar mi preocupación respecto a los cobros que se han realizado de manera continua desde mi cuenta por una suscripción de una aplicación que no he utilizado en ningún momento. A pesar de no haber hecho uso del servicio, el sistema siguió procesando los pagos y la suscripción permanec...
He notado que, a pesar de no haber creado ninguna cuenta en la aplicación TourBar, existe un perfil que muestra mi nombre y mis fotos. No tengo la posibilidad de iniciar sesión en ese perfil y, por lo tanto, no puedo eliminarlo ni desactivarlo. Siento que mis derechos están siendo vulnerados porque ...
Quiero solicitar la cancelación inmediata de mi suscripción a la aplicación Chatradar, ya que se han estado realizando cargos recurrentes en mi cuenta sin mi consentimiento. Mi hijo activó esta aplicación sin que yo lo supiera y desde entonces, el dinero que gano para el sustento de mi familia ha si...
Me gustaría expresar mi preocupación respecto a cargos no autorizados realizados en mi tarjeta de crédito por la aplicación Azar. Aunque nunca he utilizado la aplicación ni he iniciado ninguna suscripción, he notado que en diferentes fechas se han realizado cobros de 58 ₺ y otros montos desde mi tar...
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