Perfume Tom Ford No Huele a Nada y Rechazan Cambio en la Tienda

Compré dos frascos de 100 ml del perfume Tom Ford en la tienda Sephora del centro comercial Ankamall. Al abrir el primero, noté de inmediato que, a pesar de ser una botella recién sellada, no desprendía ningún aroma. Al rociarlo, la fragancia era prácticamente inexistente, como si se tratara de agua. Cuando informé esta situación al personal de la tienda Sephora Ankamall, recibí una respuesta negativa y me dijeron que no aceptarían ningún tipo de cambio ni devolución del producto. La falta de una solución para un perfume recién abierto que no huele en absoluto me causó una gran molestia y me sentí seriamente perjudicada. Considero que no he recibido el valor correspondiente por los dos perfumes de 100 ml que pagué. Por ello, solicito que se reconozca mi derecho a cambiar o devolver este artículo sin olor y que se repare el perjuicio que he sufrido.