Problemas para canjear cupón en Toluna, solicito ayuda

Me gustaría expresar mi experiencia con la empresa de encuestas Toluna. Después de acumular 27.420 puntos en la plataforma, esperaba poder canjearlos por un cupón de regalo de Migros, como se indica en la sección de recompensas. Sin embargo, actualmente no aparece la opción del cupón de Migros entre las recompensas disponibles, lo que me ha causado una gran decepción. He dedicado bastante tiempo y esfuerzo para alcanzar esta cantidad de puntos, y esperaba recibir la recompensa correspondiente. Considero que esta situación es injusta y me ha generado una sensación de desventaja. Solicito amablemente que se revise mi caso y que se restablezca la opción del cupón Migros, o que se me ofrezca una solución alternativa para que pueda aprovechar mis puntos acumulados. Espero una pronta respuesta y solución a este inconveniente.


