Problemas para canjear puntos Toluna por tarjeta regalo Migros
He estado participando en encuestas de la empresa Toluna, donde se otorgan puntos por cada encuesta completada. Sin embargo, cuando intento utilizar estos puntos, el proceso se vuelve muy largo y complicado, y hasta ahora no he logrado canjearlos. Mi objetivo es obtener una tarjeta regalo Migros por un valor de 100₺, pero el procedimiento parece no terminar nunca. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente y recibí un correo electrónico informando que el problema estaba resuelto, pero a pesar de esto, sigo sin poder completar el canje de mis puntos. Esta situación me está generando bastante frustración, ya que he invertido tiempo respondiendo encuestas y esperaba poder utilizar mis puntos sin inconvenientes. Solicito una solución clara y definitiva para poder disfrutar de la recompensa correspondiente.
