Tefal FV9850 Pure Max Hierro Gotea Agua Amarilla

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Compré una plancha Tefal FV9850 Pure Max en la tienda Vatan Computer de Denizli el 01/06/2022. Llevé la plancha al servicio técnico de Tefal el 05/06/2023 debido a una fuga de agua amarilla. Me dijeron que la fuga de agua amarilla no es un mal funcionamiento y me enfrenté a un cargo por el mantenimiento. Al contactar con el representante de atención al cliente de Tefal, me dijeron que 'no hay nada que el procedimiento pueda hacer al respecto'. Pedí una carta que indicara que querían cobrar por un producto con garantía de servicio. Todo va bien hasta la venta, pero después de la venta, parece que no les importa. Es una forma de obtener ganancias rápidas. Qué bien, ustedes se enriquecen mientras nosotros sufrimos.

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