Utilizo mi Redmi Note 10 y, bajo el nombre de usuario «Ateşli dilber buse», tengo una cuenta de Tango. El 8 de mayo (8.53) mi cuenta fue suspendida sin ninguna justificación. Sólo recibí una notificación genérica que decía «Su cuenta no cumple con las directrices de Tango», sin ofrecer detalles adicionales. En la cuenta había aproximadamente 600 tokens, los cuales utilizaba exclusivamente para conversar y realizar transmisiones en vivo. No cometí ninguna infracción de las normas y no realicé conductas que contravengan las reglas de la comunidad. Además, olvidé la dirección de correo electrónico registrada, lo que me impidió contactar al servicio de atención al cliente, y no se me informó cuándo será reactivada la cuenta. Solicito que se restablezca mi cuenta y que mis tokens no se pierdan. Agradecería que se resuelva mi situación lo antes posible, ya que estoy sufriendo una gran molestia.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Hola, mi cuenta de Tango fue suspendida y quiero que la reinstalen. No he hecho nada que justifique una suspensión, y ahora no puedo acceder a mis amigos en la plataforma. Ni siquiera estoy mencionando las monedas; pueden ver mis transacciones regulares. Muchos transmisores no cumplieron lo que prom...
Mi cuenta de Tango fue suspendida inesperadamente y no entiendo por qué. No he recibido ninguna explicación sobre el motivo de esta suspensión, lo que me ha dejado bastante confundido. No he violado ninguna regla ni he hecho nada que justifique esta acción. Espero que las autoridades pertinentes pue...
Uso la app Tango desde hace aproximadamente tres meses y me conecto hasta seis horas diarias realizando transmisiones. El día 3 de diciembre, alrededor de las 9:00 a. m. en Colombia, al revisar mi saldo antes de terminar mi transmisión, noté que el dinero había disminuido sin razón aparente. Tenía 6...
Tango Live ha suspendido injustamente mi cuenta y está reteniendo el dinero que deposité. Me he comunicado con su equipo de soporte varias veces, pero simplemente no responden en absoluto. He intentado obtener ayuda y un reembolso en múltiples ocasiones, pero sigo sin recibir ninguna respuesta o sol...
Estaba realizando una transmisión en vivo en Tango con un amigo cuando, de repente, mi cuenta y dispositivo fueron bloqueados debido a un problema no relacionado conmigo: una prohibición de dispositivo antiguo vinculada a la actividad de retiro de mi amigo. A pesar de haber comprado un dispositivo n...
Comentarios