Solicito reembolso por suscripción no autorizada en Superprof

12 de abril de 2025 23:25

Hola, me gustaría informar que se ha realizado una suscripción en el sitio web https://www.superprof.com.tr sin mi consentimiento previo. Desde julio de 2024 hasta el 12 de abril de 2025, se han realizado cargos periódicos por concepto de suscripción en mi cuenta de tarjeta de crédito de İş Bankası. Quiero destacar que estos cargos se han efectuado sin que yo haya proporcionado mis datos de tarjeta ni haya autorizado ninguna transacción en línea en este sitio. Solicito amablemente el reembolso de todas las tarifas de suscripción cobradas de manera regular durante este período, ya que no he dado mi aprobación para estos pagos. Además, noto que el cargo correspondiente al mes de abril aún aparece como pendiente en mi cuenta. Solicito que se tomen las medidas necesarias para resolver esta situación y que se me devuelva el importe total cobrado, expresado en ₺, lo antes posible. Agradezco su atención y espero una pronta solución.

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