Cargo no autorizado de Supercell, exijo reembolso urgente
El 16 de marzo de 2026 observé que la empresa Fs Supercellstore había retirado de mi tarjeta un importe de 11,14 AZN sin mi autorización ni mi consentimiento. No había realizado ninguna compra ni había dado ninguna instrucción de pago a esa empresa, por lo que la aparición de esa transacción en mi cuenta me sorprendió y me dejó profundamente afectada. En cuanto me percaté del cargo, me puse en contacto inmediato con mi banco y solicité que bloquearan la tarjeta para evitar futuros movimientos no autorizados. A pesar de haber tomado esas medidas, sigo sufriendo las consecuencias de esa operación ilícita y no dispongo de ninguna información que explique el motivo por el cual se realizó el débito. Por ello, exijo que Fs Supercellstore anule la transacción de 11,14 AZN y me devuelva la totalidad del importe de forma íntegra. Además, solicito una explicación escrita y detallada sobre cómo se llevó a cabo este cobro sin mi permiso.
