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Resuelto
Retraso en mi vuelo de Sunexpress y equipaje dañado – Buscando solución
Esra
12 julio 2024 23:27
-"Gracias por resolver el problema."
XQ743: Carrito Dañado y Artículos Perdidos en Vuelo Londres-Gaziantep
Erden
17 agosto 2024 01:29
1
Durante mi vuelo XQ743 de Londres a Gaziantep, me decepcionó encontrar que mi carrito tenía una rueda rota al llegar (la rueda está ausente). Alguien manipuló mi maleta cerrada con llave y ahora mi té, café y juego de cuchillos no se encuentran por ningún lado. El candado estaba diferente a como lo había dejado; me había asegurado de que estuviera asegurado en el medio de la cremallera, pero había sido vuelto a cerrar al final. Nuestro equipaje fue entregado tarde y, desafortunadamente, la mayoría de las maletas, incluidas las nuestras, sufrieron daños o manipulación. Nuestro regreso a Turquía estaba lleno de anticipación, pero desafortunadamente, nuestra emoción fue ensombrecida por esta experiencia en particular. Sería muy apreciado si su personal pudiera recibir monitoreo más regular. Muchas gracias.
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