Llegué a Adana con un vuelo directo desde Düsseldorf, saliendo de Sunexpress el 22 de julio de 2024 a las 20:50. Llegamos a Adana alrededor de las 3 am del 23 de julio. Pasaron cinco minutos mientras esperaba la maleta y aún no llegaba, y nadie mostró ningún interés. Nos pusimos en contacto con la oficina de objetos perdidos y los funcionarios de Havas, y nos dijeron que el equipaje del avión estaba vacío. Todo el equipaje del avión se olvidó en Düsseldorf y no se cargó en el avión. Parece una broma. Solicitamos que se enviara, pero tal irresponsabilidad es imposible. Nos dieron un número para llamar, pero nadie respondió. Estamos esperando, por favor ayuden, muchas personas, incluyéndome, no tienen equipaje. Debe haber una solución a este problema. Si no hay noticias en una semana, tomaré medidas legales.
El 2 de agosto de 2024, nuestro vuelo con SunExpress desde Alemania a Adana, con una escala en Antalya, llegó al aeropuerto de Adana. Recibimos solo 2 de nuestras 8 piezas de equipaje; las 6 piezas restantes están desaparecidas. Nos informaron que el equipaje perdido estaba en Antalya y llegaría en ...
Viajé con el vuelo XQ799 de Sunexpress desde Düsseldorf a Kayseri el 29 de julio de 2024. El vuelo de las 20:55 se retrasó una hora. Al llegar a Kayseri, no pude encontrar mi equipaje. Llené un formulario en el aeropuerto y me fui sin mi maleta. Ahora es 1 de agosto y nadie se ha puesto en contacto ...
El sábado 22 de junio de 2024, a las 3:05 PM, mi vuelo de SunExpress de Düsseldorf a Esmirna se retrasó 3 horas. No se proporcionó ninguna explicación válida, detallada o lógica. Nos informaron que nuestro equipaje no había sido cargado en el avión y que sería enviado en un vuelo posterior. Al ater...
En el vuelo XQ795 de Sunexpress desde Düsseldorf a Ankara el 15/08/2024 a las 20:05, a pesar de un retraso de una hora, descubrimos que ninguna de las maletas fue cargada en el avión. Ni el piloto ni la tripulación nos informaron, a los pasajeros, que nuestro equipaje no había sido cargado antes de ...
El 26 de agosto de 2024, volé de Ámsterdam a Ankara con SunExpress Airlines en el vuelo de las 15:55, pero mi equipaje no llegó. De 200 pasajeros, solo 10 maletas aparecieron en la cinta transportadora, y el resto se quedó en Ámsterdam, según el personal de la aerolínea. Llenamos formularios en med...
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