SunExpress Me Cobró €80 por Mi Maleta de 7.5kg y No Me Dio Recibo
En el aeropuerto de Izmir ADB, me cobraron €80 por mi equipaje de mano de 7.5 kg. Cuando lo cuestioné, el asistente comentó con arrogancia que "podría no subir al avión" si me negaba a pagar. Lo que lo hizo peor fue que, mientras esperaba en la fila de la puerta, el asistente deambulaba y no me informó sobre el cargo hasta solo 5 minutos antes del vuelo. Sentí que me engañaron deliberadamente. Cuando pregunté si podía dejar mi maleta, el personal de limpieza dijo que la llevarían a la sección de equipaje perdido. Incluso después de pagar la tarifa en efectivo, solicité un recibo, pero el asistente dijo que no podía proporcionarlo y que lo enviaría por correo electrónico después de que bajara del avión. Han pasado 4 días y todavía no he recibido ningún documento o factura. Nunca he experimentado una situación tan indignante en mi vida. Hasta que este problema se resuelva positivamente, evitaré SunExpress a toda costa y me aseguraré de compartir esta experiencia con todos los que conozco.
