SunExpress: Maleta Rota, Me Dijeron Que La Reparara Tras Un Mes de Espera
2 de septiembre de 2024 14:345
Después de mi vuelo internacional con SunExpress, mi maleta resultó gravemente dañada en múltiples lugares y ahora está irreparable. Tras hacerme esperar un mes, me respondieron diciendo que el daño es "reparable".
¿De verdad se espera que encuentre un taller de reparación y use esta maleta rota en tan mal estado? El taller de reparación que visité dijo que es imposible de arreglar. ¿Cómo es justo que SunExpress cause este daño y luego me diga que lo repare? ¡Mi maleta está rota en tres lugares diferentes!
SunExpress, esto es inaceptable. Exijo una solución adecuada, no solo un arreglo improvisado. Reemplacen mi maleta dañada o compénsenme adecuadamente por la pérdida. No debería tener que soportar la carga de su negligencia.
