SunExpress Airlines: Problema de Embarazo en Vuelo y Negación de Embarque

Pregunté lo mismo tres veces a través de la línea de WhatsApp de SunExpress antes de comprar mi boleto. Quería saber si podía volar estando embarazada de 36 semanas. Me informaron que podía abordar el vuelo sin necesidad de ningún documento. Basándome en esta información, compré un boleto. Pero no pude subir al avión en el aeropuerto; incluso pidieron un informe médico. Pedí reprogramar el boleto para el día siguiente, pero no lo hicieron. Mi boleto no fue reembolsado ni transferido al día siguiente, por lo que terminé perdiendo mi dinero. SunExpress ni siquiera se molesta en atender quejas o solicitudes. Quiero ser compensada por lo que pasé.