Perdí mi maleta durante un vuelo de conexión a Turquía. Presenté una queja pero nunca recibí un número de referencia para hacer un seguimiento. He llamado varias veces y no obtuve respuesta. Esto ocurrió el 12 de julio de 2023 y ya es 7 de agosto. Todavía no he recibido ninguna información sobre mi maleta.
El 13 de junio de 2024, viajé con SunExpress Airlines de Stuttgart a Trabzon. Al llegar a Trabzon, descubrí que una de m...is maletas estaba perdida. Inmediatamente presenté un informe de equipaje perdido con el número de referencia TZXXQ15558. Hoy es 4 de septiembre de 2024, casi tres meses después, y
Después de mi vuelo de Izmir a Berlín el 24 de junio de 2024, presenté un reclamo tanto en el aeropuerto como en línea d...ebido a daños irreparables en mi maleta. Normalmente, el proceso debería completarse en 7 días, pero debido al alto volumen, podría tomar hasta 14 días. Soy comprensivo, por supues
El 7 de julio de 2024, volé de Van a Antalya con Pegasus Airlines, programado para las 11:00 AM. Experimentamos un retra...so de dos horas y, frustrantemente, ni siquiera nos notificaron sobre la segunda hora de retraso. Finalmente aterrizamos a la 1:10 PM, pensando que nuestros problemas habían termin
En mi vuelo de Van a Izmir el 1 de junio de 2024, la aerolínea dejó mi maleta inutilizable. No pude llevarla porque la r...ueda de la maleta estaba rota y pesaba aproximadamente 24 kg. No se hizo ningún informe en el aeropuerto. Tomé fotos y presenté una queja el mismo día. Más tarde, me solicitaron nu
