El producto que compré de la marca Stradivarius durante los descuentos de noviembre ha estado mostrando como "en suministro" desde el 23 de noviembre. En una conversación con el servicio al cliente el 8 de diciembre de 2023, me dijeron que el producto todavía está en la etapa de suministro y que no pueden compartir ninguna otra información. Señalé que compartir información conmigo de que los productos están actualmente en stock al precio regular mientras aún están en la etapa de suministro me ha dejado en una situación difícil. No resolvieron el problema en absoluto y tuve que cancelar los artículos con descuento que compré. Básicamente, esta marca no me envió los artículos que compré con descuento, pero los está vendiendo en su sitio web al precio regular. Y el servicio al cliente no está ayudando en absoluto. Esto es una clara violación de los derechos del consumidor.
Stradivarius no ha sido una buena elección; mejor gastar tu dinero en otras marcas. Compré un artículo de Stradivarius el 23 de noviembre de 2023 y aún no ha llegado. Hoy es 14 de diciembre de 2023 – ¿cómo es posible? Espero que me llegue al final del día de alguna manera; esta demora es absurda, ca...
El 26.06.2024, hice un pedido en el sitio web de Stradivarius y pagué ₺2,140. Sin embargo, el producto aún no me ha sido entregado. El sitio web muestra que ha sido enviado, pero el servicio de mensajería dice que no hay ningún paquete a mi nombre. El sistema de seguimiento en el sitio tampoco funci...
Hice un pedido el 24 de noviembre de 2023 a través del sitio web de Stradivarius. Debido a la alta demanda, el pedido fue cancelado. Intenté volver a pedir el mismo artículo, pero lo cancelé antes de que se procesara debido a que seleccioné la talla incorrecta. Mientras estaba en el proceso de reemb...
El 5 de abril de 2023, realicé un pedido en el sitio web de Stradivarius para dos pares de pantalones de popelina con tapón. Cuando hice la compra, la fecha de entrega estimada era del 28 de abril al 4 de mayo. Debido a la temporada alta, esperaba que el pedido tardara un poco más en llegar. Sin emb...
Estoy enfrentando una situación frustrante con Stradivarius. Hice un pedido el 16 de junio, pero aún no han enviado mis productos. A pesar de sus afirmaciones de haber entregado el envío al mensajero, el mensajero se niega a aceptarlo. Ahora, Stradivarius insiste en que los artículos que pedí, que a...
Comentarios