Stradivarius Black Friday: Tuve que cancelar artículos con descuento

7 de diciembre de 2023 18:1310

El producto que compré de la marca Stradivarius durante los descuentos de noviembre ha estado mostrando como "en suministro" desde el 23 de noviembre. En una conversación con el servicio al cliente el 8 de diciembre de 2023, me dijeron que el producto todavía está en la etapa de suministro y que no pueden compartir ninguna otra información. Señalé que compartir información conmigo de que los productos están actualmente en stock al precio regular mientras aún están en la etapa de suministro me ha dejado en una situación difícil. No resolvieron el problema en absoluto y tuve que cancelar los artículos con descuento que compré. Básicamente, esta marca no me envió los artículos que compré con descuento, pero los está vendiendo en su sitio web al precio regular. Y el servicio al cliente no está ayudando en absoluto. Esto es una clara violación de los derechos del consumidor.

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