Solicito Reembolso De Zapatos Stradivarius por calidad deficiente
El 14 de mayo realicé una compra a través de Trendyol y recibí el pedido número 11217369136, que corresponde a un par de babetes de punta con lazo. A pesar de haberlos usado solo dos o tres veces, en cada ocasión me provocaron heridas profundas en los pies y en los talones. Desde el primer momento en que los puse, sentí una fuerte irritación y, en los intentos posteriores, las mismas lesiones reaparecieron, afectando negativamente mi salud y mi comodidad. Dado que en tan poco tiempo y en cada uso el producto presenta el mismo defecto, considero que es completamente inutilizable. Por ello solicito la devolución inmediata de los ₺1.250 que pagué por ellos. Hasta ahora no he contactado al servicio de atención al cliente de Trendyol ni al de Stradivarius, pero quiero dejar constancia de que, si no se realiza el reembolso, presentaré una queja formal ante la Junta de Arbitraje de Consumidores. Agradezco que se investigue el caso, se reconozca el producto como defectuoso y se proceda a la devolución del importe a la mayor brevedad posible.
