Stradivarius en Trendyol, sin cambio de talla por plazo vencido

Hace aproximadamente tres meses, adquirí unas botas de la marca Stradivarius a través de Trendyol. Al recibirlas, me di cuenta de que me quedaban pequeñas, por lo que no he llegado a usarlas ni una sola vez; las botas están completamente nuevas y guardadas en casa. Sin embargo, cuando intenté iniciar el proceso de devolución, noté que el plazo permitido para devolver el producto ya había expirado. Por esta razón, no he podido realizar ni la devolución ni el cambio de talla, a pesar de que el producto está en perfecto estado y sin ningún uso. Solicito amablemente que se considere mi situación y se me ofrezca una solución, ya sea permitiéndome devolver las botas o realizar un cambio de talla, ya que no he podido disfrutar de mi compra y he invertido una cantidad considerable de dinero (₺) en este producto.