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Asegúrate de que la transacción no esté retrasada o pendiente. Si el problema persiste, contacta con el servicio de atención al cliente de StarPets a través del correo electrónico [email protected] y proporciona detalles completos, incluyendo los ID de transacción y capturas de pantalla relevantes.
Además, consulta la sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) de StarPets para ver si hay información útil que pueda ayudarte a resolver el problema.
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